淘宝不给我退邮费 网友保保 2022-02-19 已完结 商家发来的衣服实物和商家图片上不是一个颜色,也是以这个理由申请退货退款的,但是淘宝说商家实物和图片不是一个颜色,发来的商品是没有问题的,退货退款是我个人原因,所以要我自行承担运费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-22 16:50:26 平台审核通过 2022-02-19 09:30:03 用户发起投诉 2022-02-19 09:30:01 展开全部