淘宝不良商家不发货,不退款,不理会.

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本人于2021年12月8日,在淘宝上购买一台切砖设备,商家许诺1周发货,拍好后.商家并没有发货.我都没有收到货物,交易完成,货款全部转给商家,我多次找商家沟通,商家要不就是不理会,要不就是各种理由不发货,电话沟通无应答.拖了2个月后,发货信息更新是虚假的.现在卖家都联系不上了,

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