鲸鱼外教培优退款无果

网友保保_ac9c5473 2022-02-19

已完结

2021年6月报课，客服说保证能上完课程，只上一节课，就停课，答应退款至今未履行。孩子未到6周，没有合适课程兑换

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-08 16:59:23

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 09:55:44

用户发起投诉

2022-02-19 09:55:42

投诉信息

鲸鱼外教培优

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5900.00元

投诉编号：

95130056

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