申通压货客服打不通

2022-02-19

已完结

一起寄了三箱水果两箱到了三天了这件还在海南客服打不通寄件工作人员拒接电话线上客服解决不了问题提供的电话打不通水果是送人的加运费1000块钱申请介入

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 16:57:44

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 15:20:49

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 09:56:27

用户发起投诉

2022-02-19 09:56:25

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95130062

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