投诉来分期网贷不和我协商还款
网友保保_271394
已完结
给客服打电话，客服和我说不支持协商还款，告诉我就按app金额还款，态度很强硬，我因为2020年疫情原因导致工作流失，一个月没有收入，才导致逾期的，我现在的诉求就是想协商本金还款，减免利息违约金。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
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