申通一副芭比黑800/800，一副芭比巧800/800，一副大汤圆黑800/800、送盒子护理液

网友保保 2022-02-19

已完结

没有见到快递就显示签收，过去拿快递他们也找不到，也不知道快递去了什么地方，要求原价赔偿本人所购买商品

投诉进度

平台完结

2022-12-07 16:57:44

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-02-21 15:20:49

平台审核通过

2022-02-19 10:24:46

用户发起投诉

2022-02-19 10:24:44

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