申通快递 快递无法配送

网友保保 2022-02-19

已完结

物流显示我的地址错误，不给派送。 但是我一直用的都是这个地址，没有错过，联系方式也是正确的，不知道为什么不给我派送，给客服发信息，客服一直都说在催了快两天了，我还收不到任何回复，官方电话也打了，没有用，他们让我联系网点，网点电话也打不通，然后又给他们打电话，他们说一直在催，到现在都还没有结果，一直往后拖

投诉进度

平台完结

2022-02-21 15:16:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-19 14:29:03

申请原因

处理好了，快递给我送过来了

用户补充投诉

2022-02-19 10:27:31

补充内容

我昨天还给快递网点发的信息，到现在都没有给我回复

平台审核通过

2022-02-19 10:25:27

用户发起投诉

2022-02-19 10:25:25

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