诱骗签合同，强制消费，不给退费，霸王条款

网友保保 2022-02-19

已完结

当初签订合同之前，告诉我说不想上课了可以随时解除，多余的会退回来，因为价格太贵，告诉我可以分期付款，结果莫名其妙的和一个叫“海尔”什么的消费分期贷款签了合同。上课的老师口音不同，上课内容单一，就按照课件读，现在想不上课了，退费，结果被告知，需要客观理由，并且提供证明才可以，不然是退不了的。而且在期间，有平安好学的人给我打电话让我上课，并说，退费的话，时间很长，到期了也不一定可以退回来！！！本人有录音为证！希望退费！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:09

处理结果

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企业跟进

2022-02-21 13:20:46

跟进内容

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2022-02-19 10:38:12

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2022-02-19 10:38:09

用户发起投诉

2022-02-19 10:38:07

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