申通快递停滞一直不更新

2022-02-19

已完结

快点从福建闽南转运中心发往成都转运中心快递停留了7天怀疑存在快递丢失状态客服电话一直占线

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 16:57:43

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 15:20:49

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 11:12:07

用户发起投诉

2022-02-19 11:12:05

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95130209

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