顺丰损坏投递物品且不处理 网友保保 2022-02-19 已完结 寄件物品是鞋子,顺丰快递打包时对鞋盒无任何防护包装,仅只有一个顺丰包装袋,且包装袋封条与鞋盒粘黏在一起,导致收货时造成鞋盒包装破损。已联系顺丰快递官方客服,顺丰回复超出10天,不予受理。 投诉进度 平台完结 2022-03-30 11:53:35 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致赔偿200元,客户接受无异议。 平台跟进 2022-02-21 15:54:55 平台审核通过 2022-02-19 11:17:11 用户发起投诉 2022-02-19 11:17:09 展开全部