宝马中国iX3电池包质量问题导致人身安全风险 网友保保 2022-02-19 已完结 要求宝马正视客户合理诉求,解除客户人身安全风险,维护客户权益,换车并赔偿损失 投诉进度 平台完结 2022-03-07 19:41:14 处理结果 宝马回复:宝马回复:客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到4s店内,后续会由经销商工作人员跟进处理。 平台跟进 2022-02-21 20:48:43 平台审核通过 2022-02-19 11:55:30 用户发起投诉 2022-02-19 11:55:28 展开全部