充值200元话费，系统显示7天后充值成功了，实际未到账

2022-02-19

已完结

客服电话没有人接，充值200元话费，系统显示7天后充值成功了，实际未到账

投诉进度

企业完结

2022-02-22 17:57:45

处理结果

您的订单因商品库存不足已为您办理退款成功，请留意查收，如有疑问可联系客服反馈；因此带来不便我司在此表达歉意。

企业跟进

2022-02-19 15:41:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-19 12:20:52

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 12:20:49

用户发起投诉

2022-02-19 12:20:47

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

95130341

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