淘宝欺骗消费者,商品质量问题退货后不退款给买家,要求退款道歉

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淘宝欺骗消费者,商品质量问题退货后不退款给买家,要求退款道歉。 订单在2022年1月17日,商品质量问题,退货商家不付运费,导致年前退货运输不成功,又退回深圳买家。 之后买家联系淘宝客服徐桃灼,她让买家自行发给商家,商家收到货后,徐桃灼就关闭退款,不给买家退款了。

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