商家迟迟不发货不守信用 联联周边游客服一直让等着没有处理

网友保保 2022-02-19

已完结

说好付款三天后发货 结果从12号就一直等到19号 甚至到今天还没有物流信息 客服一直让等回复 今天拖明天明天拖后天 希望联联平台给我一个解释和处理方案 商家做出赔偿和道歉 并尽快发货 本人不同意退款处理

投诉进度

企业完结

2022-02-26 15:14:45

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年2月26日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-02-19 17:02:40

补充内容

希望他们快点给发货

用户补充投诉

2022-02-19 15:39:37

补充内容

甚至到今天联联客服还是让我等着，商家没有任何的音讯，他们的处理方式还是等着。物流也没有信息。

平台跟进

2022-02-19 15:35:42

平台审核通过

2022-02-19 15:35:39

用户发起投诉

2022-02-19 15:35:37

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