通过寺库app购买商品,申请退款一直没有退款。 网友保保 2022-02-19 已完结 2022年1月30日通过寺库app购买价值14105元商品,于2022年2月3日申请退款,至今客服一直以系统升级为借口不予退款。 投诉进度 企业完结 2022-05-16 09:15:02 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-06 10:44:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-19 15:44:51 平台审核通过 2022-02-19 15:44:48 用户发起投诉 2022-02-19 15:44:46 展开全部