还剩余20节课被强制清零,要求照价赔偿20节课,或者继续使用。

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2019年买的vip陪练,最后剩余20节课想留着给孩子考级时候用。反复问过班主任有没有课程期限,班主任回答没有。 2022年2月发现课程被清零,班主任和客服态度极差,只说是网站上通知了,公司临时更改规则,还说公司没要求通知到学生,统一在网站上通知。 试问,谁会天天去网站上看通知??? 即使我现在登录网站,也没有看到任何消息! 客服说要继续使用这20节课,就得续费,或者在智能陪练app使用。 智能陪练体验感极差,没有陪练了老师! 购课时,赠课和正式课算上折合56一节课,觉得合适才购买的,但是使用时先扣正式课,结果把赠课给留下清零了。

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95130907
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