快递人员频繁骚扰客户
已完结
我在收到货后发现发现里面纸巾均为破损状态，和卖家协商过程中，快递人员无理取闹让我把东西给她。打电话俩次，说话语气相当恶劣。关键是卖家正在与我协商补偿问题，并没有提出让我退货。因为第一时间收到货后发现问题联系卖家，没有得到回复，如果申请退货退款会造成所用优惠券过时的损失，所以平台介入帮助我操作申请退款，但是钱并没有退出来，快递人员就强行威胁逼迫我把第一天收到的东西第二天再给她。行为属实荒唐。此快递人员已经是第二次这样骚扰我了，每次我网购，遇到东西不满意的时候，她就让我把东西给她，搞得我无法正常购物，请相关部门明查，并且追究其责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。
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