1.24在海雾里公众号下单了商品直到2.19日都没有发货而且没有人工客服也没有退货选项也没有退货选项
已完结
1.24号发现海雾里公众号说做活动麻辣豆干包邮送到家，于是立即下单买了两份9.9元和一份1元的，但是直到2.19号都没有发货信息并且没有退货选项，也没有人工客服，客服电话一栏也是空空如也，公众号也只有自动回复，我觉得很生气他们就像新型诈*，我们付了款就什么都不管了，我希望能给我退款，下面的添加图片一直都是添加失败
投诉进度
消费保投诉平台完结
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投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家名称，在哪里购买及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作，如有需要，可重新提交投诉。谢谢！
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