华为以我手机边框磨损，拒绝我内屏进保
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华为以手机外框轻微磨损，拒绝我内屏黑屏进保，并且无法拿出有力证据说明我手机外框磨损和内屏黑屏的之间的直接联系！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
内屏完好无损
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
就这点磨损，手机天天都在用的，如果华为的保修，建立在新机放着不用？才可以进保？
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