本人与2022年1月10号在东方福利网订购食品,指定2022年1月31日送达,该网站在未与本人沟通的情况下于2022年1月20日自行取消本人订单。后来本人又于2022年2月5日重新订购,当时可选送达日期只有2月20号,于是本人选择了2月22日送达。本人于2月19日致电东方福利网,客服告知本人2月20号送达不了,且对于本人提出的其他问题一律以不知道不清楚来答复,且态度极其恶劣。本人强烈要求投诉!这种企业就是占用消费者的资金价值,还各种推诿,严重侵犯了消费者权益,建议严处!