手机不存电想退款

网友保保 2022-02-19

已完结

2022年1月27日购买 到2月14日寄回 因不存电想要退款 想着买的99新二手机不至于用了半个月就会不存电 因为我自己用的也是这个手机一个牌子一个型号都比这个二手机存电 现在想退款

投诉进度

企业完结

2022-03-20 11:37:44

解决方案

其它

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了，机器已作退货退款，有问题在联系，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-20 13:45:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-19 19:24:33

平台审核通过

2022-02-19 19:24:30

用户发起投诉

2022-02-19 19:24:28

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