中通快递服务态度差

2022-02-19

已完结

我的快递是早上九点开始派送的一直恶意不派送打电话联系说他是自提点不派送上门多次致电派送员电话我说我有投诉有关部门处理他说随我随我就挂断电话，消费者急用的东西从中午就联系过他能不能先派送人家着急晚上七点要用各种无视消费者的诉求，要求赔了道歉并公布惩罚结果

投诉进度

企业完结

2022-02-24 10:35:24

处理结果

78254166927525您好，经调解，中通快递股份有限公司2月24日回复：此件针对客户反馈签收未收到的问题，经核实此件已收到，并联系申诉人解释致歉消费保

消费保投诉平台跟进

2022-02-19 19:32:01

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 19:31:58

用户发起投诉

2022-02-19 19:31:56

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95131209

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