投诉深圳，升学教育。

网友保保 2022-02-19

已完结

本人于2021年九月份退伍应提升学历报名了升学教育培训机构，由于他们网络教学出现各种问题，把前年的视频放在在现在直播严重，造成欺骗消费者行为不负责任，现在请求你们帮忙追回我们的退款，我们还有好多人投诉单都没有效果，请求你们帮忙。

投诉进度

企业完结

2022-03-24 14:18:57

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致办理退课，共扣除4310.80元，手续已经提交办理。

企业跟进

2022-02-21 17:18:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-19 20:10:11

平台审核通过

2022-02-19 20:10:08

用户发起投诉

2022-02-19 20:10:06

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