找靓机买的ipad质量原因

2022-02-19

已完结

买的ipad 到了用了一个小时贴了膜所有的弄好了没电准备充电充电充不进去换了好几个充电器找客服客服就说机器现在出现了状况要我退回我下单的时候他们检测的全部是正常现在到我手里就充不进电了？检测的人怎么检测的我需要个解释

投诉进度

企业完结

2022-03-20 11:37:01

处理结果

您好，机器提供7天退货及一年保修服务，前期多次联系您未接听，有问题可以在联系我司，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-20 13:52:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-19 21:08:51

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 21:08:48

用户发起投诉

2022-02-19 21:08:46

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

5858.00元

投诉编号：

95131335

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