商家在页面标示有假一赔十,结果收到货后就一个吊牌是啄木鸟,而鞋子本身是另一个叫佐佑踏踏的品牌
已完结
商家售卖的是啄木鸟品牌的运动鞋,并且在页面设置里面标示有假一赔十,而我实物收到鞋子就一个吊牌是啄木鸟的,鞋子本身是另一个叫佐佑踏踏的,我也一而再再而三向拼多多官方客服申诉,然而客服也一而再再而三给我做出退货退款申请,对于卖家售卖假货一句话都没说,还让我可以送检品牌官方,如果我可以自己送去品牌官方辨别真伪,还找你们官方客服干嘛,拼多多分明就是偏袒商家,至于咱们小老百姓胳膊拧不过大腿难道自认倒霉吗
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

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拼多多官方客服也太偏袒卖家了,她们现在就一个“拖”字决,今天我看了下处理结果,说给我打电话没法联系,我翻看了一下通话记录,就在13号中午打了一个电话,这么多天过去了,一个电话都没有打来,还说没法联系,我就试问一下官方客服,你们这样处理问题好吗?良心不会痛吗?

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对于商家明目张胆的售卖假货还标榜假一赔十来忽悠消费者表示人至贱则无敌,对于拼多多官方客服不作为表示气愤,这双鞋子就一个吊牌就说是啄木鸟品牌,请大家给我仔细看看,鞋子侧边拼音,鞋垫拼音,还有鞋盒子拼音加文字,哪一个不是说明是另一个品牌叫“”佐佑踏踏”的,官方客服还每次给我做出退货退款申请,理由都说是质量问题,我每次向官方客服申诉的都是卖家售卖假冒品牌,那官方客服这样说到底有何居心,明摆着偏袒商家,我这次投诉的目的就是要商家按照页面提示给予假一赔十补偿,还要官方客服给与道歉

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