一直不退款

网友保保_680619 2022-02-20

已完结

2021年12月15日在寺库平台上面买了一款面霜一直未发货要求申请了退款，但是到现在已经两个月了一直没退款成功，两个月了平台一直写着在审核中但客服一直以系统升级为由迟迟不退款，我的诉求是希望该平台马上退款给我，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-19 09:41:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-19 09:41:32

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-02-20 00:41:56

消费保投诉平台审核通过

2022-02-20 00:41:53

用户发起投诉

2022-02-20 00:41:51

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1767.38元

投诉编号：

95131595

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