在东方福利网上买的腰果10天了还没发货，询问客服，一直推脱疫情。也不给具体时间

网友保保 2022-02-20

已完结

2022年2月10号下的单子11号发货，东方福利网11号显示已经发货，快递单号一查显示没发货。联系客服没反应。明显虚假发货

投诉进度

平台完结

2022-02-21 09:27:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-20 17:36:53

申请原因

已经申请退款成功

平台审核通过

2022-02-20 10:44:35

用户发起投诉

2022-02-20 10:44:33

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