在转转买的电脑，有严重质量问题
网友保保
已完结前天我在转转买的电脑有严重质量问题，跟卖家介绍的说的完全不一样，我申请退货，卖家还拒绝了，然后我申请平台介入，转转小法庭，我提供了很多实质性证据，然后小法庭同意了我的退货申请，因为是卖家卖的东西有质量问题，我是受害者吧，我提前问过他的，他虚假欺骗我，实物根本不一样，我要求他出运费，这是消费者最基本的权益吧 然后我找转转平台，让他们帮我处理一下，然后客服直接就说运费要我出，我跟客服沟通了好久，平台客服依然是说运费要我出，然后我也生气了啊，我说我要去投诉你们，打消费者热线投诉，黑猫投诉等，平台客服这时改口了，问我要我的电话号码，说找专员给我处理，这不是敷衍我是什么 还有卖家到现在还在指责我，说我是在诬陷他，我各种证据都已经提交了，还有视频的这里发不了，如果有需要我随时可以拿出来，卖家现在对我心理造成了很大的影响，还耽误了我好几天的时间，而且他卖的东西有质量问题，到我拿出所有证据为止，还拒不承认，现在我要求三倍赔偿 要求卖家三倍赔偿，赔偿我的精神损失费，误工费，身为一个消费者我有权利捍卫我自身的权益的吧，平台不给我一个处理方式我将一直维权 照片一直上传失败，还有聊天记录也上传不了，不知道为什么
投诉进度
展开全部
