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快递显示派送2天,一直未拿到快递,打网点电话和派送员电话一直无人接听电话
2022-02-20
已完结
收快递难,快递明明已显示派送,等到第二天还是在派送,打网点和派送员电话一直无人接听
投诉进度
企业完结
2022-03-12 17:16:17
解决方案
改善服务
处理结果
您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
平台跟进
2022-02-20 13:51:19
平台审核通过
2022-02-20 13:51:16
用户发起投诉
2022-02-20 13:51:14
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
/
其它
投诉诉求:
解释
赔偿
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95132158
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