鞋子出现破损

2022-02-20

已完结

鞋子正常使用两个月就破损了，出现质量问题得物不支持退换，只给80元补偿，强制消费者接受这赔偿，说去投诉也没用最后还是得物处理，态度强硬

投诉进度

企业完结

2022-03-03 15:58:21

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

用户申请完结

2022-02-22 15:58:48

申请原因

123456

消费保投诉平台跟进

2022-02-20 14:21:26

消费保投诉平台审核通过

2022-02-20 14:21:23

用户发起投诉

2022-02-20 14:21:21

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

900.00元

投诉编号：

95132204

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