虚假充值手机话费，充值100元滨纷礼APP虚假显示已经充值，结果手机充值记录没有？请官方严查缤纷退款

2022-02-20

已完结

虚假充值，充值100元结果没有到帐？请求官方严查缤纷礼要求退款？谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-02-25 10:05:43

处理结果

您的18019833868账号查询到2022-02-1613:45:41为18019838368该号码充值100元话费已到账成功，充值号码与您账号不一致，请确认是否账号输入有误。

企业跟进

2022-02-25 10:03:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 11:48:32

消费保投诉平台审核通过

2022-02-20 15:36:37

用户发起投诉

2022-02-20 15:36:35

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95132298

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