在转转平台卖家那里买到有质量问题的手机，因防拆标霸王条款不给退货退款
网友保保
已完结我在转转平台里的卖家手中买了一部红米no****pro二手手机，发来前手机贴了五个防拆标卖家提醒我不要撕毁标拆标我答应了，手机到之后就出现了开不开机黑屏现象按开机键只是亮屏并不开机，我去找卖家卖家欺骗说充电器原因，那个时候手机防拆标完好并且已经出现了质量问题他还说充电器原因，手机后面就自动开机了我也就没在找过卖家，后面这种现象越来越严重我上网查询原因可能是天玑处理器不稳定，我也就相信了，直到第三天一天都关机四五次开都开不开，第二天2月9号上午开机下午就关机了并且再也开不开，我可以保证我并没有对手机有任何措施也在正确使用手机但是就是出现问题，我也可以保证他的手机肯定有质量问题，防拆标现在的状态是背面的黄色贴纸损坏粘在白色贴纸上但是白色贴纸上写的才是损坏不退我看白色贴纸同样具有效果，手机底部防拆标贴到了屏幕上面影响使用贴膜所以我撕掉了去给手机贴膜现在就用防拆标来压我不让我退款。我在转转平台发起退款，卖家以防拆标为由不让退款，申请平台介入平台也以卖家的理由为标准拒绝退款，我在申诉中多次提出手机有质量问题卖家从不正面回应手机刚到就出现问题他也事而不理，只是追求防拆标损失这一话题。我去转转平台买手机是相信他们的质量监控，却被以防拆标为由而被迫拿到了一个有着问题的手机手机现在也不能开机使用。
投诉进度
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