转转回收平台以不对等的赔偿非法侵占他人财物
已完结
我2022年1月28号寄错一箱与订单不符合的旧书给转转回收平台，29号到4号多次联系客服拦截过拒收不成功，快递签收后又联系客服麻烦退回客服说要等审核后才能做退货处理，2月10号到20号期间也多次催促处理客服要求我等待，后来平台打电话来说我寄错的快递无法退回因为已审核入库，只能给10块钱赔偿，我说不接受这样的处理结果然后客服恶劣地挂了电话，该号码为010-80931912，今天再次联系转转线上客服对方并没有解决我的问题，让我等专员电话，以下为聊天记录截图
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
