淘宝上买的衣服,物流信息一直不更新,退款不给退 网友保保 2022-02-20 已完结 2022年2月16日下的单,只显示17号发出后,物流信息一直不动,商家还拒绝退款, 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-22 16:50:26 用户补充投诉 2022-02-21 07:09:49 补充内容 快递公司都发信息了说可以退款或是让商家补发,卖家还是拒绝退款,说让我拒签后退款,物流异常了我都收不到,怎么拒签,东西收不到,钱还不退 平台审核通过 2022-02-20 18:22:40 用户发起投诉 2022-02-20 18:22:38 展开全部