投诉教易有道，要求退学费，不予办理

网友保保 2022-02-20

已完结

本人于2021年9月份在北京教易有道科技有限公司报名了健康管理师，学费2980元，班主任没有跟学员沟通直接报了名让参加考试，考试前三天直接通知让参加，学员没复习也抽不出时间参加考试，跟老师反复沟通，老师说已经报了，这次不去，下次直接要交500块钱补考费，给客服打电话说是反馈一下也无果。找老师退费，老师也不退。

投诉进度

企业完结

2022-04-13 11:55:45

解决方案

退款,解除合约

处理结果

2980退1780。

用户补充投诉

2022-02-23 20:59:25

补充内容

老师自己报名，同学毫不知情，考试前三天才接到通知，既没学课程也调配不出时间参加考试，找老师申请退费，也不退，说是准考证下来退费被驳回，各种推辞，现在也爱搭不理了。

平台跟进

2022-02-21 18:29:18

平台审核通过

2022-02-20 21:04:10

用户发起投诉

2022-02-20 21:04:08

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