2月3日e袋洗余额商城买的挂烫机与洗衣液至今未发货

网友保保 2022-02-20

已完结

在e袋洗充值了900看。2月3日在e袋洗买了一台挂烫机与洗衣液共760至今未发货单号（25****80****9293）（25****79****9149），留的电话也不无人接听咨询客服老是敷衍说催无任何回应。我充的这个钱感觉被该公司诈骗了 希望有关部门已现金的形式退款给我 因为充进去的钱享受不到应有的服务

投诉进度

平台完结

2022-03-02 15:00:25

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已经发货 多次联系顾客未联系上。 此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-03-01 10:35:05

平台审核通过

2022-02-20 21:35:06

用户发起投诉

2022-02-20 21:35:04

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