上海中国移动诱导欺骗订阅每月扣费的增值项目，强推app

hz932 2022-02-20

已完结

通过抖音广告，莫名其妙就订购了移动国网联合会员，虚假宣传用所谓一分钱送20话费（广告界面上并没有细节，只有送话费之类字样），之后就要强制扣费12个月，每月扣26.9元，号称可得到20块所谓电费代金券，但实际没有，也完全不知道怎么用。而且此增值业务无法取消！涉嫌欺诈！特此投诉！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-22 14:31:47

平台审核通过

2022-02-20 23:59:41

用户发起投诉

2022-02-20 23:59:39

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