武汉荔大无穷科技有限公司的缤纷礼虚假宣传，充值超过到帐时间不到帐

网友保保 2022-02-21

已完结

缤纷礼app宣传充19.9元得100元话费，结果只是买会员送100元分批充值代金卷。之后用6元的代金券充94元得100元话费，说72小时到帐，早已超过到帐时间，至今未到帐。

投诉进度

企业完结

2022-02-22 17:55:31

解决方案

退款

处理结果

您的订单因商品库存不足已为您办理退款成功，因此带来不便我司深表歉意，特为您申请保留会员充值优惠权益并退回会员费用，请留意查收，如有疑问可联系客服反馈。

企业跟进

2022-02-21 14:33:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-21 11:27:51

平台审核通过

2022-02-21 11:27:48

用户发起投诉

2022-02-21 11:27:46

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