课程退费老师一直往后拖

2022-02-21

已完结

在2021年12月16日发起退费请求，现在已经是2022年2月21日，去掉他们说的法定节假日已经42天了，还没退费，两个老师电话都不接，客服也不回，中公教育规定的是30——45个工作日内，老师拖延说是45个工作日后才会转接给银行受理打款，现在要求退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-24 09:22:31

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-24 07:00:55

申请原因

已收到企业赔偿

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 12:45:27

消费保投诉平台审核通过

2022-02-21 12:45:24

用户发起投诉

2022-02-21 12:45:22

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5140.00元

投诉编号：

95133512

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