京东洗坏我总价值8500的鞋子却只赔偿1100

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在一月二十六号我在京东官方京东服务购买了洗鞋服务,在一月二十二十八工厂给我发了洗前拍照留底,可以跟洗后作出对比,在二月四号我终于拿到了我的鞋子,全程有开箱视频,到手发现三双鞋子均被洗烂!无法再次穿着!一双价值3500的鞋子被洗了个洞且鞋头灰色麂皮被洗褪色变白鞋型洗坏。一双价值2000的鞋子鞋头灰色麂皮被洗褪色泛黄,鞋型洗烂,无法穿着。一双价值3000的鞋子鞋头麂皮被洗褪色泛白皮质粗糙,鞋周全开了,无法穿着。经过与京东客服联系后,一周的现有解决是说只赔偿我1100元,因为我无法提供购买证明,无法证明其价值,原因是一双鞋子购买也有一年半了,另外两双鞋子因为更换了手机均找不到购买记录而且现在把我鞋子洗坏了,Nike官方已经下架绝版了不再生产无法购买,现在要重新购买只能在二级平台上购买,我的诉求是赔偿我现在购买新鞋的百分之50,三双鞋子均无法再次穿着且均已被洗涤烂了破坏完了

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