2022我2月20日网上查询了成人学历提升,网站推了师大教育的,然后加了微信,那个老师说要学快点报名马上下新规了,不报就越来越难了,然后头脑一热就报名了,21号想退费被告知退不了,合同没有,课也没开,为什么退不了?