发货了20多天

2022-02-21

已完结

在拼多多买了商品发货了20多天很愤怒。物流延误赔偿：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 14:29:12

消费保投诉平台审核通过

2022-02-21 14:29:09

用户发起投诉

2022-02-21 14:29:07

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

11.00元

投诉编号：

95133683

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