VIP陪练设置霸王条款，强制过期客户购买的课程
已完结
在vip陪练购买近15000元的陪练课程，目前还剩余13.7节购买课程和66节赠送课程。2022年1月25日，在未与客户沟通的情况下，APP强行过期所有课程。春节后无意发现课程已不能使用，电话与客服沟通，客服说公司解决方案一刀切，只能再续费才可以恢复一半课时。 经再三沟通，我要求恢复我自己购买的剩余课时。客服回复无法处理，公司领导层的决定，他们只是工作人员，说没办法。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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