寺库平台买的大衣一直不发货,就申请取消订单,一直不退款,打了10个电话,都一样的说法,系统升级, 网友保保 2022-02-21 已完结 2021年11月26日买的衣服,一直不发货,就取消订单,但一直不退款,打了10个电话,都一样的说法系统升级。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 10:42:48 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-21 17:12:29 平台审核通过 2022-02-21 17:12:26 用户发起投诉 2022-02-21 17:12:24 展开全部