乐刷代理商,在不告知的情况下恶意扣费299元
网友保保
已完结
2021年8月17日,乐刷代理商业务员以免费的方式发来一台pos机,然后收取49的邮费,说先刷上500块钱激活机器才会退款49邮费,后来刷了500以后的确退了49的邮费,但是还另外扣取了299,我问他这是怎么回事,他说我是默认开通了什么优惠费率,六个月每月刷任意金额,或者半年以后直接返还,我说为什么不提前不告诉我有这样一个费用,业务员回答我说“是因为公司不让说”这半年过去了,钱没有给我返还,我就打了乐刷总公司客服电话,客服联系的代理商,代理商说员工已经不在他们公司干了,员工说的话只是为了个人利益他们不负责,所以想把这个事情搪塞过去,要求我四个月刷够20000块钱才会给我退款,或者让我把机器退给他们说我占用了他们的名额只给我199我觉得不合理,因为机器我都没有用过,而且他们的员工哪怕是遗留问题也需要公司承担,当时说好的半年退款,到时间了说话不算话,以员工已经不干了来说事,我要投诉,聊天截图上传不上去,如果投诉有需要,可以联系我
投诉进度
展开全部