江西中国电信销卡困难，私自更改客户业务

网友保保 2022-02-21

已完结

您好，该地于江西省新余市渝水区河下镇江西工程学院四校，本人在江西工程学院三校买的电信卡，属性属于强迫客户消费，是被强制购买贵公司的产品，然后开通后用了两年，现在我是大三的学生，期间我曾经去贵公司所授予权利买卖改卡的地方买店进行销卡，被告知不能销卡，过后加了店长的微信，咨询后得不到答复，售后服务态度恶劣，不尊重客户意愿，忽悠客户，在2022年2月份我发现该卡的流量套餐被更改，非本人操作，从原本的70g到如今的20g，所以慎重考虑后予以投诉，希望的到解决，销卡无处可去，希望得到解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:15

处理结果

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平台跟进

2022-02-22 15:25:50

平台审核通过

2022-02-21 17:41:37

用户发起投诉

2022-02-21 17:41:35

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