申通快递延误七天

网友保保 2022-02-21

已完结

多次催促客服，处理快递物流不更新，不告知丟件还是其他原因，七天扔收不到货，再便宜的东西，都不应该这样对待，很生气，非常不满意

投诉进度

平台完结

2022-12-07 16:57:40

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-02-22 14:03:38

平台审核通过

2022-02-21 22:54:34

用户发起投诉

2022-02-21 22:54:32

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