升学教育迟迟不退款
已完结
我购买了升学教育的配音课程，且购买课程时要求按照老师指导填写信息，有诱导消费，按照老师再三考虑下，觉得自己没有能力承担后续费用，所以向班主任申请退款，且申请退款时尚未开始学习，时间没有超过24小时，老师说之后会有退课组联系，可退课组迟迟不联系。老师说需要付20%的违约金，这不符合消费者权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
双方协商一致办理退课，退还已交学费办理退课。
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