国际妈咪拒绝退货问题奶粉

2022-02-22

已完结

雅培奶粉因出现质量问题，商城并未下架，商品在运输中我要求退货，国际妈咪强烈拒绝退货，全中国最霸道的商城了，产品质量是真的吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 11:51:46

处理结果

国际妈咪回复：用户订购国行版雅培铂优恩美力婴儿奶粉已安排快递发往收件地址，客户订购的产品不属于召回产品系列，由于客户自身原因退货需承担相关费用，已通知订单拦截并退款。

消费保投诉平台跟进

2022-02-23 11:40:09

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 08:03:51

用户发起投诉

2022-02-22 08:03:49

投诉信息

国际妈咪

投诉问题：

违规商品违规商品

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95134832

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