承诺退款，一直不退款

2022-02-22

已完结

考试前说考试，结果出来退款，2021年10月份结果就出来了，结果到现在都还没有退款。

投诉进度

企业完结

2022-03-07 19:07:14

处理结果

同学您好，经核实，您的款项按照约定时间将于3月10日24：00前付款，批量付款可能到账较晚，预计1-2个工作日内到账，请您注意查收，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 10:34:16

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 10:34:13

用户发起投诉

2022-02-22 10:34:11

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17800.00元

投诉编号：

95134990

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